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10 errores de la ficha de Google que te hacen perder clientes

Lluís Vilà · Actualizado:

En resumen: la mayoría de fichas de Google pierden clientes por errores sencillos: categoría mal elegida, horarios incorrectos, fotos antiguas, duplicados y reseñas sin respuesta. Todos se pueden corregir en una tarde.

Los 10 errores

  1. Categoría principal demasiado genérica. "Restaurante" en lugar de "Restaurante de pescado y marisco". La categoría es el factor que más influye a la hora de salir.
  2. Horarios desactualizados. Sobre todo en cambios de temporada y festivos. Usa los horarios especiales.
  3. Palabras clave en el nombre. Añadir "mejor pizzería Palamós" al nombre va contra las normas y puede suspender la ficha.
  4. Fichas duplicadas. Dos fichas del mismo negocio se hacen la competencia. Hay que fusionarlas o eliminar una.
  5. Teléfono o dirección distintos de los de la web. Confunde a Google y al cliente.
  6. Fotos antiguas o de baja calidad. Sube nuevas cada mes: local, equipo, productos.
  7. Servicios y productos vacíos. Es información que Google usa para mostrarte en más búsquedas.
  8. Reseñas sin respuesta. Responder demuestra que estás ahí y mejora la confianza.
  9. Sin publicaciones. Una ficha sin novedades parece abandonada.
  10. No medir. Sin un enlace con UTM a la web no sabes cuántos clientes te trae.

¿Y ahora qué?

Si quieres, revisamos tu ficha gratis: pide una auditoría gratuita o consulta el servicio de Ficha de Google Business Profile.

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