Cómo poner tu negocio en Google Maps, gratis y paso a paso
En resumen: para salir en Google Maps necesitas una ficha de Google Business Profile (el antiguo Google My Business). Es gratis, se crea en unos minutos y se verifica normalmente con un vídeo del local. Después, lo que te hace subir en el mapa es elegir bien la categoría, tener la ficha completa, conseguir reseñas y una web coherente con la ficha.
Antes de empezar
- Una cuenta de Google (mejor una de la empresa que una personal).
- El nombre real del negocio, tal como aparece en el rótulo. No añadas palabras clave al nombre ("Bar Pepe mejor paella Palamós"): va contra las normas de Google y te pueden suspender la ficha.
- Dirección, teléfono, horario y web.
Paso a paso
- Entra en google.com/business e inicia sesión.
- Busca tu negocio. Si ya existe (a veces lo crean los clientes o Google), pulsa "Reclamar". Si no, créalo.
- Elige la categoría principal. Es la decisión más importante: elige la que describe exactamente tu actividad ("Fontanero", no "Empresa de servicios"). Puedes añadir categorías secundarias.
- ¿Atiendes en un local o te desplazas? Si vas a casa del cliente (fontanero, jardinero, limpieza), puedes ocultar la dirección e indicar la zona de servicio.
- Verifica la ficha. Google suele pedir grabar un vídeo continuo que muestre el rótulo, el interior y algo que demuestre que gestionas el negocio. En algunos casos ofrece teléfono, SMS o correo.
- Complétala al 100 %: horario (y festivos), fotos reales, servicios o productos con precio, descripción, atributos y enlace a la web.
Cómo subir en el mapa
Google ordena el mapa por tres factores: relevancia (si tu ficha corresponde a lo que se busca), distancia y prominencia (lo conocido que es el negocio). Lo que puedes mejorar:
- Categorías y servicios bien escogidos.
- Reseñas: muchas, recientes y respondidas. Lo explicamos en cómo conseguir reseñas en Google.
- Fotos nuevas cada mes.
- Publicaciones con ofertas, novedades o eventos.
- Datos idénticos (nombre, dirección, teléfono) en la ficha, la web y los directorios.
- Una web con una página para cada servicio y mención del pueblo o la zona.
Revisa también los 10 errores de la ficha de Google más habituales.
No te olvides de Apple Maps y Bing
Los iPhone, Siri y CarPlay usan Apple Maps, que se gestiona con Apple Business Connect. Bing Maps se gestiona con Bing Places, que permite importar la ficha de Google. Son dos altas gratuitas que la mayoría de negocios no hacen.
¿Y si no quieres perder tiempo?
Hacemos la puesta a punto de la ficha de Google y el SEO local para negocios del Baix Empordà y de toda la Costa Brava.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta salir en Google Maps?
Nada. La ficha de Google Business Profile es gratuita. Solo pagas si quieres anuncios en el mapa con Google Ads o si encargas la gestión a una agencia.
¿Puedo salir en Google Maps sin local?
Sí. Si atiendes a domicilio puedes crear la ficha, ocultar la dirección e indicar tu zona de servicio. Necesitas igualmente verificar que el negocio existe.
¿Cuánto tarda la ficha en salir en el mapa?
Una vez verificada, normalmente aparece en pocos días. Los cambios posteriores (horario, fotos) se suelen revisar en horas o pocos días.
¿Por qué no sale mi negocio en Google Maps?
Las causas más habituales son que la ficha no está verificada, está suspendida, tiene una categoría poco precisa o hay otros negocios más cercanos y con más reseñas para esa búsqueda.
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