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Cómo conseguir más consultas para un despacho de abogados desde Google

Lluís Vilà · Actualizado: · 6 min de lectura

En resumen: un despacho consigue consultas desde Google cuando cada especialidad que de verdad trabaja tiene su propia página, explicada en el lenguaje del cliente; cuando su ficha de Google está completa y con reseñas reales, respondidas sin revelar nada del asunto; cuando publica contenido jurídico revisado que responde las dudas que la gente busca, y cuando pedir una primera consulta es fácil, claro en cuanto a honorarios y discreto.

Quien busca un abogado casi nunca busca «abogado». Busca su problema: «me han despedido, ¿qué hago?», «cómo reclamar una herencia», «divorcio con hijos en Girona», «multa de tráfico recurso». Si la web del despacho solo dice «asesoramiento jurídico integral», no aparece en ninguna de esas búsquedas, y si aparece, no convence.

Este artículo amplía, para los despachos de abogados, lo que explicamos en mi web recibe visitas pero no clientes.

1. Elige las especialidades que de verdad quieres atraer

Muchos despachos pequeños enumeran quince áreas del derecho. Para Google y para el cliente, eso diluye el mensaje.

Empieza por dos o tres áreas en las que tienes experiencia demostrable y que te interesa hacer crecer: familia, laboral, herencias, derecho inmobiliario, reclamaciones bancarias, extranjería, penal… Cada una merece una página propia que explique:

  • Qué problemas concretos atiendes dentro de esa área.
  • Cómo es el proceso, en lenguaje llano.
  • Qué documentación conviene llevar a la primera reunión.
  • Cuándo hay plazos que corren (prescripciones, recursos) y por qué conviene no esperar.
  • Cómo se plantean los honorarios: si la primera consulta tiene coste, si hay presupuesto cerrado o por fases.

En la Costa Brava, áreas como la compraventa de inmuebles con compradores extranjeros, las herencias con bienes en varios países o los conflictos de alquiler turístico tienen mucha búsqueda y poca respuesta local de calidad.

2. Escribe para la persona, no para otro abogado

Un cliente no sabe qué es una «modificación de medidas» o un «procedimiento monitorio». Usa en los títulos las palabras que él usaría («cambiar la pensión de alimentos», «reclamar una factura impagada») y explica después el término técnico.

Cada página debería dejar claro que la información es general y que cada caso necesita estudio. No es solo una cuestión legal: también genera confianza.

3. Cuida la ficha de Google y las reseñas, con confidencialidad

La ficha de Google es, a menudo, lo primero que ve quien busca «abogado laboralista Palafrugell». Revisa la categoría principal (abogado, abogado de familia, abogado laboralista…), el horario, las fotos del despacho y el enlace a la página de la especialidad, no solo a la portada.

Google permite, en ciertos casos, fichas individuales para profesionales que atienden al público; revisa sus directrices antes de crearlas para no duplicar la del despacho.

Las reseñas pesan mucho, pero tienen una particularidad: al responder, nunca confirmes que la persona fue cliente ni comentes su asunto. Una respuesta genérica, educada y que invite a hablar en privado protege el secreto profesional. Tienes más ideas en cómo conseguir reseñas en Google.

4. Publica contenido jurídico útil y revisado

Las guías que responden preguntas reales («qué pasa si muero sin testamento en Cataluña», «cuánto tarda un divorcio de mutuo acuerdo») atraen visitas cualificadas y demuestran conocimiento. Tres reglas:

  • Que un abogado del despacho firme y revise cada texto, con fecha de actualización.
  • Que diga en qué territorio aplica: el derecho civil catalán difiere del común en herencias, régimen económico matrimonial y otras materias.
  • Que termine explicando cuándo conviene consultar con un profesional.

Google valora especialmente la experiencia y la fiabilidad en temas que afectan al patrimonio o a los derechos de las personas, como explica en su guía sobre contenido útil y fiable.

5. Respeta las normas de publicidad de la abogacía

La publicidad de los despachos está permitida, pero las normas deontológicas exigen que sea veraz y digna, sin prometer resultados ni usar datos de clientes sin su consentimiento. En la práctica, evita:

  • Frases como «ganamos el 98 % de los casos».
  • Casos de éxito con datos identificables.
  • Comparaciones con otros despachos.

Lo que sí funciona: explicar cómo trabajas, quién atenderá el caso, su trayectoria y sus datos de colegiación.

6. Haz que pedir una primera consulta sea fácil y discreto

Quien contacta con un abogado suele estar preocupado. El formulario debe ser corto (nombre, teléfono o correo, área y un mensaje opcional), explicar qué pasará después y en cuánto tiempo responderéis, e indicar si la primera consulta tiene coste.

No pidas detalles del caso en el formulario: es mejor hablarlo en la reunión. Revisa también que el correo del despacho esté bien protegido con el test de correo seguro, porque por ahí circula información confidencial.

7. Usa Google Ads con cuidado

En derecho, el clic en Google Ads puede ser caro, porque compites con despachos grandes y con portales de captación. Funciona mejor para especialidades concretas, con una zona geográfica limitada y búsquedas con intención clara («abogado despido Girona»), y enviando el tráfico a la página de esa especialidad. Lo explicamos en Google Ads.

8. Mide consultas, no visitas

Una guía sobre herencias puede tener miles de lecturas de toda España y pocas consultas de tu zona. Una página sobre «abogado de herencias en el Baix Empordà» puede tener cien visitas y diez consultas. Mide los formularios y las llamadas por página con Google Analytics 4, y revisa en Search Console qué búsquedas te traen visitas.

Por dónde empezar

  1. Elige tus dos o tres especialidades prioritarias.
  2. Crea o mejora una página completa para cada una.
  3. Revisa la ficha de Google y empieza a pedir reseñas.
  4. Simplifica el formulario de primera consulta.
  5. Publica una guía revisada al mes sobre la duda más frecuente de tus clientes.

Webs y SEO para despachos de abogados en Girona y la Costa Brava

En La Cooperativa Digital hacemos webs y posicionamiento SEO para despachos profesionales de Girona y la Costa Brava, con especial cuidado en la claridad, la confidencialidad y las normas de cada profesión. Si quieres que revisemos la web de tu despacho, pide la auditoría gratuita.

Preguntas frecuentes

¿Puede un despacho de abogados hacer publicidad en Google?

Sí. La publicidad de los abogados está permitida siempre que sea veraz, digna y respete el secreto profesional: sin prometer resultados ni usar datos de clientes sin su consentimiento.

¿Cómo respondo a una reseña de un cliente sin vulnerar el secreto profesional?

Con una respuesta genérica y educada que no confirme que la persona fue cliente ni mencione su asunto, e invitándola a hablar en privado si hay algo que aclarar.

¿Qué páginas debe tener la web de un abogado?

Una página por especialidad que de verdad trabajas, una página del equipo con trayectoria y colegiación, una explicación de cómo es la primera consulta y los honorarios, contacto y guías revisadas sobre las dudas más habituales.

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