Com aconseguir més consultes per a un despatx d'advocats des de Google
En resum: un despatx aconsegueix consultes des de Google quan cada especialitat que de debò treballa té la seva pròpia pàgina, explicada amb el llenguatge del client; quan la fitxa de Google és completa i té ressenyes reals, respostes sense revelar res de l'assumpte; quan publica contingut jurídic revisat que respon els dubtes que la gent busca, i quan demanar una primera consulta és fàcil, clar quant als honoraris i discret.
Qui busca un advocat gairebé mai no busca «advocat». Busca el seu problema: «m'han acomiadat, què faig?», «com reclamar una herència», «divorci amb fills a Girona», «recurs d'una multa de trànsit». Si la web del despatx només diu «assessorament jurídic integral», no surt en cap d'aquestes cerques, i si hi surt, no convenç.
Aquest article amplia, per als despatxos d'advocats, el que expliquem a la meva web rep visites però no clients.
1. Tria les especialitats que de debò vols atreure
Molts despatxos petits enumeren quinze àrees del dret. Per a Google i per al client, això dilueix el missatge.
Comença per dues o tres àrees en què tens experiència demostrable i que t'interessa fer créixer: família, laboral, herències, dret immobiliari, reclamacions bancàries, estrangeria, penal… Cadascuna mereix una pàgina pròpia que expliqui:
- Quins problemes concrets atens dins d'aquesta àrea.
- Com és el procés, en llenguatge planer.
- Quina documentació convé portar a la primera reunió.
- Quan hi ha terminis que corren (prescripcions, recursos) i per què convé no esperar.
- Com es plantegen els honoraris: si la primera consulta té cost, si hi ha pressupost tancat o per fases.
A la Costa Brava, àrees com la compravenda d'immobles amb compradors estrangers, les herències amb béns en diversos països o els conflictes de lloguer turístic tenen molta cerca i poca resposta local de qualitat.
2. Escriu per a la persona, no per a un altre advocat
Un client no sap què és una «modificació de mesures» o un «procediment monitori». Fes servir als títols les paraules que ell faria servir («canviar la pensió d'aliments», «reclamar una factura impagada») i explica després el terme tècnic.
Cada pàgina hauria de deixar clar que la informació és general i que cada cas necessita estudi. No és només una qüestió legal: també genera confiança.
3. Cuida la fitxa de Google i les ressenyes, amb confidencialitat
La fitxa de Google és sovint el primer que veu qui busca «advocat laboralista Palafrugell». Revisa la categoria principal (advocat, advocat de família, advocat laboralista…), l'horari, les fotos del despatx i l'enllaç a la pàgina de l'especialitat, no només a la portada.
Google permet, en alguns casos, fitxes individuals per a professionals que atenen el públic; revisa les seves directrius abans de crear-les per no duplicar la del despatx.
Les ressenyes pesen molt, però tenen una particularitat: quan responguis, no confirmis mai que la persona va ser client ni comentis el seu assumpte. Una resposta genèrica, educada i que convidi a parlar en privat protegeix el secret professional. Tens més idees a com aconseguir ressenyes a Google.
4. Publica contingut jurídic útil i revisat
Les guies que responen preguntes reals («què passa si moro sense testament a Catalunya», «quant triga un divorci de mutu acord») atreuen visites qualificades i demostren coneixement. Tres regles:
- Que un advocat del despatx signi i revisi cada text, amb data d'actualització.
- Que digui en quin territori s'aplica: el dret civil català difereix del comú en herències, règim econòmic matrimonial i altres matèries.
- Que acabi explicant quan convé consultar un professional.
Google valora especialment l'experiència i la fiabilitat en temes que afecten el patrimoni o els drets de les persones, com explica a la seva guia sobre contingut útil i fiable.
5. Respecta les normes de publicitat de l'advocacia
La publicitat dels despatxos està permesa, però les normes deontològiques exigeixen que sigui veraç i digna, sense prometre resultats ni fer servir dades de clients sense el seu consentiment. A la pràctica, evita:
- Frases com «guanyem el 98 % dels casos».
- Casos d'èxit amb dades identificables.
- Comparacions amb altres despatxos.
El que sí que funciona: explicar com treballes, qui atendrà el cas, la seva trajectòria i les seves dades de col·legiació.
6. Fes que demanar una primera consulta sigui fàcil i discret
Qui contacta amb un advocat sol estar preocupat. El formulari ha de ser curt (nom, telèfon o correu, àrea i un missatge opcional), explicar què passarà després i en quant de temps respondreu, i indicar si la primera consulta té cost.
No demanis detalls del cas al formulari: és millor parlar-ne a la reunió. Revisa també que el correu del despatx estigui ben protegit amb el test de correu segur, perquè hi circula informació confidencial.
7. Fes servir Google Ads amb cura
En dret, el clic a Google Ads pot ser car, perquè competeixes amb despatxos grans i amb portals de captació. Funciona millor per a especialitats concretes, amb una zona geogràfica limitada i cerques amb intenció clara («advocat acomiadament Girona»), i enviant el trànsit a la pàgina d'aquesta especialitat. Ho expliquem a Google Ads.
8. Mesura consultes, no visites
Una guia sobre herències pot tenir milers de lectures de tot l'Estat i poques consultes de la teva zona. Una pàgina sobre «advocat d'herències al Baix Empordà» pot tenir cent visites i deu consultes. Mesura els formularis i les trucades per pàgina amb Google Analytics 4, i revisa a Search Console quines cerques et porten visites.
Per on començar
- Tria les teves dues o tres especialitats prioritàries.
- Crea o millora una pàgina completa per a cadascuna.
- Revisa la fitxa de Google i comença a demanar ressenyes.
- Simplifica el formulari de primera consulta.
- Publica una guia revisada al mes sobre el dubte més freqüent dels teus clients.
Webs i SEO per a despatxos d'advocats a Girona i la Costa Brava
A La Cooperativa Digital fem webs i posicionament SEO per a despatxos professionals de Girona i la Costa Brava, amb una cura especial en la claredat, la confidencialitat i les normes de cada professió. Si vols que revisem la web del teu despatx, demana l'auditoria gratuïta.
Preguntes freqüents
Pot un despatx d'advocats fer publicitat a Google?
Sí. La publicitat dels advocats està permesa sempre que sigui veraç, digna i respecti el secret professional: sense prometre resultats ni fer servir dades de clients sense el seu consentiment.
Com responc una ressenya d'un client sense vulnerar el secret professional?
Amb una resposta genèrica i educada que no confirmi que la persona va ser client ni esmenti el seu assumpte, i convidant-la a parlar en privat si cal aclarir alguna cosa.
Quines pàgines ha de tenir la web d'un advocat?
Una pàgina per especialitat que de debò treballes, una pàgina de l'equip amb trajectòria i col·legiació, una explicació de com és la primera consulta i els honoraris, contacte i guies revisades sobre els dubtes més habituals.
També et pot interessar
- La meva web rep visites però no clients: despatxos i professionalsPer a advocats, assessories, arquitectes, clíniques i consultors: claredat, confiança i contacte.
- Creació de pàgines webWebs en HTML o WordPress, ràpides, multilingües i preparades per al SEO.
- SEO local i Google MapsApareix al mapa de Google quan algú busca el teu servei a prop.
- Fitxa de Google Business ProfileCreació, verificació i gestió de la fitxa de Google (abans Google My Business).
- Com captar autònoms i petites empreses per a la teva assessoriaServeis per tipus de client, contingut sobre tràmits, canvis normatius i processos digitals.
Vols més clients des de Google i Bing?
Fem una primera revisió gratuïta de la teva web i de la teva fitxa de Google, i et diem què milloraríem primer.