SMS màrqueting per a botigues, restaurants i empreses
Un SMS es llegeix gairebé sempre i en pocs minuts. Fem servir aquest canal amb mesura per a les ofertes, els recordatoris i els avisos que no poden esperar.
En resum
- Què és
- Missatges de text amb ofertes i avisos que es llegeixen en minuts.
- Per a qui
- Botigues, restaurants, clíniques i negocis amb cites o ofertes urgents
- Quant triga
- Primera campanya en 1–2 setmanes
- Preu orientatiu
- Des de 150 €/mes + cost dels missatges
Preus orientatius sense IVA. Pressupost tancat després de la diagnosi gratuïta.
Quan funciona l'SMS
L'SMS és un canal directe i molt visible, i precisament per això s'ha de fer servir amb criteri. Funciona molt bé per a:
- Ofertes amb data límit: rebaixes, Black Friday, últimes places.
- Recordatoris de cita o reserva: clíniques, perruqueries, tallers, restaurants. Redueixen les absències.
- Carret abandonat combinat amb el correu, en botigues online.
- Clients VIP: accés anticipat a novetats o promocions.
- Avisos de servei: comanda enviada, recollida a punt, canvi d'horari.
- Negocis locals de temporada: avisar els clients del poble de l'obertura, un esdeveniment o un menú especial.
Què fem
- Triem l'eina adequada: Klaviyo per a botigues online, o plataformes d'SMS professionals per a altres negocis.
- Configurem el remitent amb el nom del teu negoci quan és possible.
- Recollim el consentiment correctament i hi incloem la manera de donar-se de baixa.
- Escrivim missatges curts, clars i amb un enllaç mesurable.
- Programem els enviaments en horaris respectuosos.
- Mesurem clics, conversions i baixes.
Compliment legal
Per enviar SMS comercials cal el consentiment previ i exprés del destinatari, d'acord amb la LSSI i el RGPD, i oferir sempre una manera senzilla de donar-se de baixa. No enviem a bases de dades comprades.
Preguntes freqüents
Quant costa enviar un SMS?
El cost per missatge depèn de la plataforma, el país i el volum. És més car que un correu, per això el reservem per als missatges que més rendeixen.
Puc enviar SMS a tots els meus clients?
Només als que han donat el consentiment per rebre comunicacions comercials per aquest canal. T'ajudem a recollir-lo de manera correcta.
Els clients poden respondre?
Depèn del tipus de remitent. Amb un remitent amb el nom del negoci no es poden rebre respostes; amb un número llarg, sí.
També et pot interessar
- Agència KlaviyoFluxos, segments i campanyes de Klaviyo per a WooCommerce i Shopify.
- Email màrquetingButlletins i automatitzacions de correu que venen, especialistes en Klaviyo.
- WhatsApp màrquetingCampanyes i comunicacions per WhatsApp Business, legals i efectives.
- Màrqueting per a comerços i botiguesMés clients a la porta per a restaurants, botigues i serveis locals.
Vols vendre més amb email, SMS i WhatsApp?
Fem una primera revisió gratuïta de la teva web i de la teva fitxa de Google, i et diem què milloraríem primer.