La Cooperativa DigitalSEO i IA · Baix Empordà 683 297 483

Com aconseguir reserves per a la teva casa rural sense dependre només de Booking i Airbnb

Lluís Vilà · Actualitzat: · 6 min de lectura

En resum: una casa rural pot aconseguir reserves directes sense deixar Booking ni Airbnb si té una web pròpia que respongui tots els dubtes de l'hoste (capacitat, piscina, mascotes, accés), contingut local útil, informació en els idiomes dels seus mercats, un sistema de reserves amb els calendaris sincronitzats, condicions clares amb el número de registre turístic i una comparació honesta de quin canal deixa més ingrés net.

Tens un mas restaurat, una casa rural o un allotjament turístic al Baix Empordà. Reps hostes, tens bones fotografies i la teva propietat surt a diverses plataformes de reserves.

Però quan mires d'on vénen els clients, descobreixes que gairebé tots arriben a través d'intermediaris.

És possible aconseguir més reserves directament des de la teva pròpia web?

Sí, tot i que no hi ha cap fórmula automàtica ni cal deixar de fer servir les plataformes. La clau és construir un canal directe que inspiri confiança i faciliti la reserva. Si gestiones un hotel, llegeix també com aconseguir més reserves directes al teu hotel.

1. Entén com tria un viatger el seu allotjament

No tots els turistes busquen pel nom d'un establiment.

Alguns comencen amb consultes com «casa rural amb piscina al Baix Empordà», «mas per a vacances a Girona» o «holiday villa near Begur».

Altres comparen allotjaments a les plataformes i després busquen el nom de la propietat a Google.

En tots dos casos, tenir una web pròpia completa et pot ajudar a informar el viatger i facilitar el contacte directe. I cada vegada més viatgers pregunten directament a ChatGPT on allotjar-se: ho expliquem a què és el GEO.

2. Explica les característiques de la propietat amb precisió

Una bona descripció ha de respondre els dubtes habituals de l'hoste.

Quantes persones s'hi poden allotjar? Quantes habitacions i banys hi ha? La piscina és privada? S'hi admeten mascotes? Hi ha aparcament? Per arribar-hi cal circular per un camí rural?

Aquestes preguntes són especialment rellevants en cases aïllades o finques rurals.

Indica també quins serveis estan inclosos i quins tenen un cost addicional. Evita fer servir fotografies que no representin l'estat actual de l'allotjament; una visita virtual 360° és una manera molt honesta d'ensenyar-lo.

3. Aprofita el coneixement local

Una casa rural al Baix Empordà no ofereix només llits i una piscina. També és en un territori amb pobles, platges, gastronomia i activitats.

Pots crear guies útils sobre què visitar des de l'allotjament, com arribar a les platges, quines rutes fer o quines activitats són adequades per a famílies.

Per exemple, si la teva propietat és a prop de Palafrugell, pots explicar les diferències entre Calella, Llafranc i Tamariu, o proposar una ruta pels pobles medievals de l'interior.

Aquest contingut ajuda el viatger a planificar l'estada i pot atreure cerques informatives. És important que els temps de desplaçament, els horaris i les recomanacions estiguin comprovats i actualitzats.

4. Publica informació en els idiomes dels teus hostes

A la Costa Brava poden ser rellevants mercats internacionals com França, els Països Baixos, Bèlgica, Alemanya o el Regne Unit, segons el tipus d'allotjament.

No cal traduir a tots els idiomes. Analitza primer d'on vénen els teus hostes i quins mercats vols treballar.

Les pàgines traduïdes han d'incloure informació completa sobre la propietat, les condicions, les normes i les reserves.

Cuida també la configuració tècnica correcta de les versions lingüístiques (les etiquetes hreflang) perquè els cercadors identifiquin les diferents pàgines. Pots revisar la teva amb el test SEO gratuït.

5. Facilita un sistema de reserves fiable

Si el visitant troba la web, però no pot saber la disponibilitat, potser tornarà a una plataforma.

Un sistema de reserves pot mostrar dates, preus i condicions.

Si fas servir diferents canals de comercialització, és fonamental coordinar correctament els calendaris per evitar reserves duplicades, ja sigui amb un gestor de canals o amb la sincronització de calendaris.

També hi ha d'haver una manera clara de comunicar cancel·lacions i modificacions.

6. Cuida la confiança i les condicions de reserva

Abans de reservar una casa per internet, l'hoste pot necessitar garanties addicionals.

Mostra la identitat del titular o gestor, les dades de contacte i unes condicions transparents.

Quan correspongui, inclou les dades de registre turístic exigibles i comprova que l'activitat i la publicitat compleixen la normativa vigent.

Explica què es paga en el moment de reservar, quins imports poden quedar pendents i com funcionen les cancel·lacions. Les ressenyes a Google d'hostes anteriors també donen molta confiança.

7. No competeixis només per preu

Abaixar el preu no sempre és la millor manera d'aconseguir reserves.

Pots destacar avantatges com l'atenció directa, la flexibilitat en determinades peticions, la informació personalitzada o els serveis addicionals que realment ofereixis.

Respecta sempre els acords comercials i les condicions dels canals on anuncies l'allotjament.

8. Calcula quin canal et resulta més rendible

Una reserva directa també pot tenir costos de publicitat, manteniment web, passarel·la de pagament i gestió.

Per això convé comparar l'ingrés net generat per cada canal i no només l'import total de la reserva.

Pots començar amb un full de càlcul on registris l'origen de cada reserva, els ingressos i els costos relacionats.

Què has de revisar aquesta setmana?

Obre la teva web des d'un telèfon mòbil i comprova si un hoste pot entendre la propietat, saber el preu i completar una sol·licitud de reserva.

Després busca el nom del teu allotjament a Google i observa quina informació surt.

Si els visitants troben abans un intermediari que la teva web, revisa la teva presència digital i la coherència de les teves dades.

Solucions digitals per a allotjaments turístics de la Costa Brava

A La Cooperativa Digital desenvolupem webs per a allotjaments, estratègies SEO i eines digitals per a empreses turístiques. Ho resumim a màrqueting digital per a hotels i turisme.

Et podem ajudar a millorar la visibilitat del teu allotjament, facilitar les reserves i organitzar millor els contactes rebuts.

Si gestiones una casa rural, un mas o un allotjament turístic a Girona o la Costa Brava, explica'ns com reps actualment les reserves i què t'agradaria millorar.

Preguntes freqüents

Puc tenir reserves directes i continuar a Booking i Airbnb?

Sí. El més habitual és mantenir les plataformes per a la visibilitat i crear un canal propi per a qui ja et coneix o et troba a Google. L'imprescindible és sincronitzar els calendaris per evitar reserves duplicades.

Què ha de tenir la web d'una casa rural?

Informació completa i real (capacitat, habitacions, piscina, mascotes, accés, serveis inclosos i extres), fotos actuals, mapa, guia de la zona, condicions de reserva i cancel·lació clares, el número de registre turístic quan correspongui i un sistema per consultar la disponibilitat i reservar.

A quins idiomes tradueixo la web del meu allotjament?

Als dels teus hostes actuals i als dels mercats que vols captar. A la Costa Brava solen ser francès, anglès, neerlandès i alemany, però mira primer les teves dades de reserves.

També et pot interessar

Necessites una web nova o millorar la teva?

Fem una primera revisió gratuïta de la teva web i de la teva fitxa de Google, i et diem què milloraríem primer.

Com prefereixes que et contactem?

WhatsApp